🤯 윈도우 11 스티커 메모 먹통! 간단하게 해결하는 완벽 가이드 🛠️

🤯 윈도우 11 스티커 메모 먹통! 간단하게 해결하는 완벽 가이드 🛠️

 

목차

1. 윈도우 11 스티커 메모(Sticky Notes) 개요 및 문제 현상
2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 재설정(Reset) 및 복구(Repair)
3. 마이크로소프트 스토어 캐시 초기화 및 업데이트 확인
4. PowerShell을 이용한 스티커 메모 재설치
5. 윈도우 시스템 파일 검사 및 복구
6. 사용자 계정 프로필 문제 확인 및 새 계정 테스트

---

1. 윈도우 11 스티커 메모(Sticky Notes) 개요 및 문제 현상

**스티커 메모(Sticky Notes)**는 Microsoft Store 앱으로 제공되는 윈도우의 기본 메모 기능입니다. 윈도우 10부터 클라우드 기반으로 동기화되어 여러 장치에서 메모를 확인할 수 있는 매우 편리한 도구입니다. 윈도우 11에서는 더욱 세련된 디자인과 함께 제공되지만, 때때로 사용자가 실행이 되지 않거나, 갑자기 사라지거나, 메모를 작성할 수 없는 먹통 현상을 경험하기도 합니다. 이러한 문제의 원인은 주로 앱 자체의 손상, 캐시 충돌, 윈도우 시스템 파일의 오류, 또는 사용자 프로필 관련 문제일 수 있습니다. 특히, 윈도우 업데이트 직후나 시스템 설정 변경 후에 이러한 문제가 발생하는 경우가 많습니다.

2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 재설정(Reset) 및 복구(Repair)

대부분의 Microsoft Store 앱 관련 문제는 앱 설정 초기화만으로 해결됩니다. 스티커 메모가 제대로 작동하지 않을 때 가장 먼저 시도해야 할 방법입니다. 복구는 앱 데이터를 건드리지 않고 앱 파일을 확인하고 수정하며, 재설정은 앱 데이터를 포함하여 앱을 초기 상태로 되돌립니다.

• 설정 앱 열기: 시작 버튼을 클릭하거나 $Win + I$ 키를 눌러 설정을 엽니다.
• 앱 및 기능 접근: 왼쪽 메뉴에서 앱을 선택한 다음, 설치된 앱 또는 앱 및 기능을 클릭합니다.
• 스티커 메모 찾기: 설치된 앱 목록에서 Microsoft Sticky Notes를 찾습니다.
• 고급 옵션 진입: 스티커 메모 옆에 있는 ... (점 세 개) 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
• 복구 및 재설정: 스크롤을 내려 **복구(Repair)**를 먼저 시도합니다. 문제가 해결되지 않으면 **재설정(Reset)**을 클릭합니다. 재설정을 하면 기존 메모 데이터가 삭제될 수 있지만, 일반적으로 OneDrive와 동기화되어 있다면 다시 로그인하면 복구될 수 있습니다.

3. 마이크로소프트 스토어 캐시 초기화 및 업데이트 확인

스티커 메모 앱 자체가 손상되지 않았더라도, 앱을 관리하고 업데이트하는 Microsoft Store 자체에 문제가 있거나 오래된 버전일 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 스토어 관련 문제를 해결하기 위해 캐시를 초기화하고 최신 업데이트를 확인해야 합니다.

• Microsoft Store 캐시 초기화: $Win + R$ 키를 눌러 실행 창을 열고 wsreset.exe를 입력한 후 확인을 누릅니다. 까만 명령 프롬프트 창이 나타났다가 사라지면 Microsoft Store가 자동으로 열리며 캐시 초기화가 완료됩니다.
• 앱 업데이트 확인: Microsoft Store를 열고 왼쪽 하단의 라이브러리 아이콘을 클릭합니다. 오른쪽 상단의 업데이트 받기 버튼을 클릭하여 스티커 메모를 포함한 모든 앱의 최신 업데이트를 확인하고 설치합니다.

4. PowerShell을 이용한 스티커 메모 재설치

재설정 및 복구로 해결되지 않는 심각한 앱 손상의 경우, 앱을 완전히 삭제하고 다시 설치해야 합니다. Microsoft Store 앱은 제어판을 통해 쉽게 제거되지 않으므로, 관리자 권한의 PowerShell을 사용하여 강제로 제거하는 방법을 사용합니다.

• PowerShell 관리자 권한으로 실행: 시작 검색창에 "PowerShell"을 입력하고, 검색 결과에서 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• 스티커 메모 제거 명령어 실행: PowerShell 창에 다음 명령어를 정확하게 입력하고 $Enter$ 키를 누릅니다.

  Get-AppxPackage Microsoft.MicrosoftStickyNotes | Remove-AppxPackage

  이 명령어는 현재 시스템에 설치된 스티커 메모 패키지를 찾아서 제거합니다.
• Microsoft Store에서 재설치: 제거가 완료되면 Microsoft Store를 열고 검색창에 "Sticky Notes" 또는 "스티커 메모"를 입력하여 앱을 검색합니다. 앱 페이지에서 설치 버튼을 클릭하여 재설치합니다.

5. 윈도우 시스템 파일 검사 및 복구

스티커 메모 앱뿐만 아니라 앱 구동에 필요한 윈도우의 핵심 시스템 파일 자체가 손상되었을 가능성도 있습니다. 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 검사하고 자동으로 복구하는 시스템 파일 검사기(SFC) 도구와, 윈도우 이미지 자체를 복구하는 Deployment Image Servicing and Management (DISM) 도구가 내장되어 있습니다.

• 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행: 시작 검색창에 "cmd"를 입력하고, 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• DISM 도구 실행: 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 차례로 입력하고 $Enter$ 키를 누릅니다. (시간이 다소 소요될 수 있습니다.)

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

• SFC 도구 실행: DISM 작업이 완료된 후, 다음 명령어를 입력하고 $Enter$ 키를 누릅니다.

  sfc /scannow

  검사가 완료되면 손상된 파일이 발견되었는지, 그리고 성공적으로 복구되었는지 확인하는 메시지가 나타납니다. 복구 작업 후 시스템을 재부팅하고 스티커 메모가 정상 작동하는지 확인합니다.

6. 사용자 계정 프로필 문제 확인 및 새 계정 테스트

드물지만, 스티커 메모 오류가 현재 사용하고 있는 윈도우 사용자 계정 프로필 자체의 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우, 새로운 사용자 계정을 만들어서 문제가 해결되는지 확인해볼 수 있습니다. 새 계정에서 스티커 메모가 정상 작동한다면, 기존 계정의 프로필 파일을 복구하거나 새 계정으로 마이그레이션하는 것이 근본적인 해결책이 될 수 있습니다.

• 새 사용자 계정 생성: 설정 앱을 열고 계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동합니다.
• 다른 사용자 추가: 다른 사용자 추가 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 새로운 로컬 계정을 생성합니다. (Microsoft 계정으로 연결할 필요는 없습니다.)
• 새 계정으로 로그인: 현재 계정에서 로그아웃한 후, 방금 생성한 새 계정으로 로그인합니다.
• 스티커 메모 실행 테스트: 새 계정에서 스티커 메모를 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 새 계정에서 문제가 발생하지 않는다면, 기존 사용자 프로필의 손상이 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우, 기존 계정의 중요한 데이터를 백업하고 새 계정으로 전환하거나, 기존 계정의 프로필을 복구하는 방법을 모색해야 합니다.